El banco afirmó que se encuentra trabajando para solventar la falla con los servicios eléctrónicos y de pago
Se reportó una falla en la plataforma del banco Mercantil en horas del mediodía de este lunes 7 de noviembre de 2022.
En su cuenta en Twitter, indicó que los «servicios electrónicos y de pago están presentando interrupciones por fallas en la plataforma de telecomunicaciones».
Por tanto, afirmaron que se encuentran trabajando para solventar la falla y ofrecieron disculpas por los inconvenientes.